六、实施方案
为使软件尽快、稳妥安装调试，尽早的应用于实际工作中，企业需派1-2名熟悉餐饮全面业务的管理人员，协调软件工程人员进行餐饮业务方面资料的收集和设置等工作。其工作步骤和内容大致如下:
1、对酒店进行实际考查，分析硬件、网络安装模式。
2、对网络及各设备进行相应的安装及调试。
3、对软件进行安装，调试及完成基本设置。
4、对酒店相关管理人员、系统维护和岗位操作人员进行业务培训。
5、实施操作试运行。
6、对系统管理、维护人员、岗位操作员进行7天的协助运行。
7、正常运行。
七、技术支持
◆现场技术支持
针对用户问题，由软件编制人员和计算机硬件维护人员现场解决和解答客户的实际问题
◆电话技术咨询
用户可通过电话随时咨询技术人员，由技术人员通过电话进行问题的解答。
ue-mail技术咨询
用户也可以将所遇到的问题，通过电子邮件的方式发送给我们，我们将很快地把解决问题方法通知您。
u远程控制调控支持
通过微软NetMeeting，对客户计算机实行远程控制，直接排除用户故障
维护与升级
终身维护。但当软件的使用时间超过一年，将收取少量的维护费，一年以内维护免费。对于客户提出的升级要求，将收取软件的升级费(修改Bug除外)。升级费用的多少将根据用户所提出的升级要求双方协商确定。共4页。
四、功能概述
1、中心设置管理
特点:
所有应用程序设置统一管理，多级动态视图显示，简单明了，各项酒店相关数据可随意添加修改，适合酒店经营项目的策略性变动，灵活方便，功能丰富。
客房管理设置:
客房相关各种房间类型设置、房态设置、房价设置、各项服务设置、电话费率设置、小商品设置、协议单位、会员、VIP设置、黑名单设置、数字签名设置等等。
餐饮管理设置:
餐厅、餐桌、包间等基本信息及各类服务项目可随意添加、修改、删除，菜品、菜类、面点、酒水、价格、成本等各项信息综合设置、修改、查询，会员、协议单位、黑名单等顾客常用信息设置、修改及查询等等。
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